Grundbedürfnisse im Verkauf

Die Grundbedürfnisse im Verkauf sind für den Erfolg entscheidend.
Grundsätzlich muss der Verkäufer die für seinen Kunden wichtigen Grundbedürfnisse erkennen und diese gezielt ansprechen.

In der Regel sind folgende Grundbedürfnisse im Verkauf zu finden:
1. Sicherheit
2. Profit
3. Komfort
4. Prestige
5. Spaß

Diese Grundbedürfnisse haben nichts mit den Grundbedürfnissen von Maslow zutun, sondern sind eine grobe Struktur um die Dinge anzusprechen, die dem Kunden wirklich wichtig sind.

1. Sicherheit

Bei der Sicherheit geht es im Grund um den Selbsterhaltungstrieb. Auch das Thema Gesundheit oder das Minimieren von Risken spielt bei diesem Grundbedürfnis eine entscheidende Rolle. Stellen Sie sich die Frage, was Ihr Kunde an Sicherheit für sein Leben und seine Familie gewinnt, wenn er Ihr Produkt kauft?

2. Profit

Dieses Grundbedürfnis muss nicht erklärt werden. Wie kann Ihr Kunde finanziell gewinnen, wenn er Ihr Produkt hat. Stellen Sie sich aber auch die Frage, warum er bei Ihren Produkt mehr Gewinn hat, als bei denen der Konkurrenz!

3. Komfort

Wie verbessert Ihr Produkt das Leben Ihres Kunden? Wie macht es Ihm das Leben leichter und einfacher? Wie spart es Zeit?

4. Prestige

Dieser Faktor darf auf keinen Fall unterschätzt werden! Viele Menschen kaufen Produkte, damit sie an Ansehen gewinnen und Ihren Status zeigen können.

5. Spaß

Produkte sollen Ihrem Benutzer Freude vermitteln. Wie gewinnt Ihr Kunde an Lebensfreude oder Spaß?

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Informationen zum Artikel Grundbedürfnisse im Verkauf

Titel: Grundbedürfnisse im Verkauf
Rubrik: Wirtschaft
Autor: Reinhard Rossmann
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Datum: 2006-04-24