Mediationsverfahren
Ein Mediationsverfahren wird in der Mediation zwischen zwei oder mehren Streitparteien eingesetzt. Bei der Mediation wird zwischen den Parteien vermittelt. Die Mediatoren sorgen für einen geeigneten Rahmen und stellen sicher, dass sich alle an im Vorhinein definierte Spielregeln der Mediation halten.
Im Mediationsverfahren gibt es mehrere Stufen, die den Prozess der Konfliktlösung begleiten. Jede Stufe muss für sich alleine angeschlossen für alle Beteiligten abgeschlossen sein, da die folgenden Stufen auf die anderen aufbauen.
Dabei gibt es keine Abkürzung!
Stufe 1 - Rahmenbedingungen der Mediation festlegen
Es müssen Spielregeln für das Mediationsverfahren besprochen und festgelegt werden. Als Ergebnis wird eine Mediations-Charta oder ein Mediationsvertrag von allen Teilnehmern unterfertigt. Das ist das Zeichen für eine gemeinsame Sichtweise und hilft dem Mediator bei Eskalationen wieder auf diese Grundvereinbarung zu verweisen.
Stufe 2 - Festlegen der Agenda und Strukturierung der Streitthemen
Die Teilnehmer legen fest, welche Konfliktpunkte besprochen werden müssen. Es geht hier nicht um eine Zieldefinition. Nein, nur um eine Liste der Themen. So kann Nichts vergessen werden und eine Strukturierung der Themen erfolgen.
Stufe 3 - Festlegen der Standpunkte und Sichtweisen
Ohne zu wissen, welche Standpunkte, Interessen und Bedürfnisse hinter den Positionen der Teilnehmer stehen, kann keine Konfliktlösung erfolgen.
Stufe 4 - Erarbeiten von Lösungsmöglichkeiten
Nun werden Möglichkeiten zur Lösung der Konfliktbereiche erarbeitet. Dies geschieht in der Regel in Form eine Brainstormings oder anderer Kreativtechniken. Die Lösungsvorschläge werden dann strukturiert und auf Durchführbarkeit bewertet. Mit diesem Schritt können
den Konfliktparteien Optionen geboten werden.
Stufe 5 - Das Ausverhandeln einer vorläufigen Lösung
An Hand der gewonnen Erkenntnissen wird Verhandelt. Die Verhandlungen sollen eine vorläufige Lösung ergeben.
Stufe 6 - Vereinbaren eine Konfliktlösung und Umsetzung
Abschliessend wird die vorläufige Lösung bewertet und ggf. zu einer endgültigen Lösung erklärt.
Danach wird mit einem Aktionsplan zur Umsetzung begonnen.
Weiterführende Informationen:
Ablauf eines Mediationsverfahrens
Mediation auf Wikipedia
Anwaltskanzlei Schneider-Stein mit Experten für Mediation Hamburg Familienrecht
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